Uitwisseling van goede praktijken 2023
Minnelijke schuldbemiddeling is geen exacte wetenschap. Schuldbemiddelaars moeten hun onderhandelingstechnieken vaak aanpassen aan de schuldeiser, of zelfs aan de tussenpersoon met wie ze te maken hebben, om te onderhandelen over de kwijtschelding van bepaalde kosten of om voordeligere betalingsvoorwaarden te bekomen voor de gebruiker.
We nodigden onlangs de minnelijke schuldbemiddelaars van Brussel uit op een (virtuele) bijeenkomst. Bedoeling was om voorbeelden van succesvolle onderhandelingen voor te stellen en GOEDE PRAKTIJKEN in de minnelijke schuldbemiddeling uit te wisselen rond 6 verschillende thema’s.
Het is de 2de keer dat we een dergelijke ronde tafel organiseren, na die van 24/02/2022, waarvan het verslag HIER beschikbaar is
De dia’s die tijdens de rondetafelconferentie op 01/06/2023 gepresenteerd werden, zijn hieronder beschikbaar (enkel in het Frans).
Dit zijn de verschillende praktijken die tijdens de vergadering werden voorgesteld. Klik op het onderwerp om het verslag te raadplegen :
- Betwisten van de bijkomende kosten van een energierekening - Ervaring van het OCMW van Ukkel, voorgesteld door Alphonsine Umumararungu
- Betwisten van de bijkomende kosten van een ziekenhuisfactuur - Ervaring van het Referentiepunt voor Psychosociale Re-integratie (RePR) van Schaarbeek, voorgesteld door Gaëlle Van Nieuwenhove
- Verschillende voorbeelden van het inroepen van de verjaring – Ervaringen voorgesteld door Simon van der Bruggen & Sylvie Moreau
- Onderhandelen van een afbetalingsplan voor sociale zekerheidsbijdragen – Ervaring van de vzw Espace Social Télé-Service, voorgesteld door Imane Ladmia
- Onderhandelen van een soepel afbetalingsplan met de FOD Financiën – Een ervaring van het OCMW van Molenbeek, voorgesteld door Lore Tilmans
- Aanvragen van een onbeperkt uitstel van invordering – Een ervaring van het OCMW van Brussel, voorgesteld door Naoual Zaghouli